Al adquirir el producto digital Reset: Reto de 30 días, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones relacionados con devoluciones y reembolsos:

Se ofrece una garantía de satisfacción de 7 días naturales a partir de la fecha de compra. Durante este período, el cliente podrá solicitar el reembolso total del importe pagado, siempre que se cumplan todas las siguientes condiciones:

1. No haber asistido de manera completa a todas las sesiones en vivo realizadas dentro de los primeros 7 días del reto.

2. No haber accedido y visualizado los recursos digitales disponibles en la plataforma durante ese mismo período.

La devolución será procesada únicamente si se verifica el cumplimiento de estos requisitos, con el objetivo de garantizar un compromiso genuino por parte del cliente en el proceso de transformación personal que ofrece este programa.

Para iniciar una solicitud de reembolso, el cliente deberá enviar un correo electrónico a hola@anamarcano.com con el asunto “Solicitud de devolución – Reset”, incluyendo su nombre completo, comprobante de pago y una breve explicación del motivo de la solicitud.

Una vez recibida la solicitud, se evaluará y procesará en un plazo de hasta 10 días hábiles.